Шпаргалка по "управлению проектами". Жизненный цикл проекта и фазы проекта Полная совокупность различных стадий развития проекта образует

Проект представляет собой совокупность действий, направленных на достижение одной цели. От производственной системы он отличается тем, что имеет однократный характер. Система же предполагает цикличность. Жизненный цикл (ЖЦП) предполагает протяженность исполнения проекта.

Что собой представляет жизненный цикл проекта

Проект – это не рутинная производственная деятельность. Он отличается ограниченными сроками исполнения. Понятие ЖЦП особенно распространено в экономике и менеджменте из-за специфики проектов. Жизненный цикл предполагает комплекс последовательных фаз. Их особенности зависят от потребностей компании, особенностей управленческих процессов. Цикл включает в себя различные этапы, которые реализуются в процессе исполнения проекта.

ЖЦП подразделяется на фазы. Это большие промежутки времени, которые выделяются по ряду характеристик. Фазы, в свою очередь, подразделяются на этапы. Точное количество фаз и этапов определить невозможно. Это зависит от особенностей конкретного проекта. Одновременно с этим составляющие цикла отличаются общими признаками. На основании фаз и этапов производится управление проектом.

Начало и окончание

Для определения жизненного цикла нужно установить его начало и окончание. Началом исполнения можно считать следующие действия:

• Начало финансирования деятельности.
• Формирование идеи.
• Дату инициирования исполнения запланированных работ.

Рассмотрим признаки завершения проекта:

• Ввод объекта, полученного в ходе выполнения проекта, в эксплуатацию.
• Исполнение ранее сформированных целей.
• Завершение периода окупаемости трат.
• Завершение финансирования.
• Роспуск команды сотрудников, которые трудились над проектом.
• Ликвидация.

Жизненный цикл – это протяженность времени от начала до окончания работ.

Фазы жизненного цикла

Фазы зависят от особенностей проекта. Рассмотрим фазы инвестиционного проекта:

1. Подготовка. В этой фазе проводятся исследования, подбирается наилучший вариант проекта. Ведутся переговоры с контрагентами.
2. Инвестирование. В этой фазе продаются акции или прочие финансовые инструменты. Компания получает средства для реализации идеи.
3. Проект начинает эксплуатироваться в соответствии с планом.
4. Постинвестиционное исследование, предполагающее анализ эффективности деятельности.

В большинстве проектов реализуется именно 4 фазы. Однако могут быть и двухфазные, и трехфазные проекты.

Стадии жизненного цикла

Нужно иметь в виду, что стадия может делиться над подстадию. Подобная разбивка нужна для удобства исполнения. Цикл делится на 4 стадии:

1. Концептуальная стадия. На этом этапе проект только инициируется. Сформированная идея тщательно изучается. Составляется прогноз относительно прибыльности. Задаются цели и задачи проекта, определяется команда, на которую будет возложена работа. Менеджеру также необходимо определить источники финансирования. Это крайне важный этап. Если в этой стадии не будет проведен полноценный анализ, результаты деятельности могут быть неудовлетворительными.
2. Планирование. Планирование представляет собой формирование плана проекта. План представляет собой заранее созданный порядок деятельности, перечень предстоящих задач, последовательность их решения. На этом этапе формируется стратегия, политика проекта, а также комплекс действий, которые нужны для достижения поставленных целей. Планирование также может включать в себя анализ прибыльности проекта, выявление возможных рисков. В дальнейшем деятельность работников будет сверяться именно с составленным проектом. Планирование касается всех стадий жизненного цикла. Сформированные решения должны обеспечивать достижение цели, реализацию проекта в сжатые сроки с минимальными затратами. Без планирования невозможна согласованная деятельность всех участников проекта. Именно на основании плана проводятся контрольные мероприятия, учет, а также оперативное управление. План должен быть утвержден руководителем.
3. Реализация проекта. После того как план утвержден руководителем, его положения начинают реализовываться. Руководитель должен контролировать деятельность сотрудников. Как проводятся контрольные мероприятия? Менеджер осуществляет сбор информации о ходе работ, после чего полученные сведения сверяются с планом. Отклонения от плана должны быть исключены. Однако нужно иметь в виду, что полностью ликвидировать их нельзя. Существует допустимый уровень отклонений, который несущественно влияет на результаты деятельности. Если зафиксирован критический уровень отклонений, на их устранение могут быть выделены дополнительные ресурсы.
4. Окончание проекта. Проект будет завершен тогда, когда истекут ранее установленные сроки. Однако для определения окончания работы нельзя ориентироваться только на сроки. Следует принимать во внимание также достижение поставленных целей. В некоторых случаях проект завершается раньше времени. Связано это может быть с ликвидацией, прекращением финансирования. В любом случае завершение проекта предполагает совершение определенных действий. Точный перечень этих действий зависит от особенностей проекта. Это может быть инвентаризация, передача оборудования на склад, сверка результатов подрядных проектов положениям договора. Крайне важной частью мероприятий по завершению проекта является формирование заключительного отчета.

Это самый примерный перечень стадий жизненного цикла. Точный перечень определяется спецификой проекта.

Особенности организации системы контроля

Ключевую роль в ЖЦ играют контрольные мероприятия. Эффективная система контроля базируется на этих принципах:

1. Формирование четкого плана. Контроль предполагает сверку плановых и фактических показателей. По этой причине так важно составлять план. Это база для реализации контрольных мероприятий. Если требуется, положения плана можно менять. Однако коррекция не должна осуществляться слишком часто, так как это снизит эффективность контроля.
2. Формирование четкой системы отчетности. В отчет вносятся сведения о состоянии проекта. Фактические показатели сравниваются с плановыми. Результаты должны быть зафиксированы в отчетности. В рамках сравнения используются одинаковые критерии. Важно оговорить сроки сдачи того или иного отчета. Информация, изложенная в документах, выносится на коллегиальное обсуждение.
3. Создание полноценной системы анализа реальных показателей. Если в результате сверки фактических и плановых показателей обнаружились отклонения от плана, рассматривается их серьезность. Существуют допустимые отклонения, несущественно влияющие на конечные результаты деятельности. Однако важно обратить пристальное внимание на серьезные отклонения. Они могут негативно сказаться на итогах проекта. Как правило, ход проекта анализируется с точки зрения двух ключевых аспектов – сроки и стоимость. Некоторые задачи выполняются слишком долго. На реализацию других нужно слишком много средств.
4. Создание системы анализа тенденций. Менеджер должен прогнозировать намечающиеся тенденции. То есть специалист определяет риски и проблемы, которые могут появиться в дальнейшем. К примеру, из компании ушел дизайнер. Менеджер понимает, что дизайнерская часть работы будет простаивать. То есть сроки исполнения этой задачи могут быть сорваны. Менеджер также прогнозирует увеличение затрат.
5. Разработка эффективной системы реагирования. Последний этап контрольных мероприятий – действия, направленные на ликвидацию обнаруженных отклонений. Не все отклонения можно убрать. Если их ликвидация невозможна, план проекта редактируется.

Пример фаз жизненного цикла

Как уже говорилось ранее, структура ЖЦ зависит от конкретного проекта. Рассмотрим пример фаз для строительной компании:

1. Прединвестиционная. Проводятся предварительные исследования, включающие анализ развития региона, создание инвестиционной идеи, ее согласование с руководителями, составление оферт. Оценивается жизнеспособность проекта, проводятся экспертизы. Формируется предварительный план. Вторая подфаза – создание проектно-сметной документации и подготовка к работам. На этом этапе формируется план проектно-изыскательных работ, согласуется проект, утверждается рабочая документация. На этой же фазе приобретается земельный участок под строительство. Требуется получить разрешение на строительные работы.
2. Инвестиционная или строительная. Первая подфаза – составление контрактов, тендеров. Вторая подфаза – сами строительно-монтажные работы. На этом этапе формируется оперативный план строительства, графики работы оборудования. На этой фазе обязателен контроль деятельности сотрудников. Оплачивается работа подрядчиков. Третья подфаза – окончание строительной фазы. Включает в себя пуско-наладочные работы, сдачу-приемку, анализ итогов работы.
3. Эксплуатационная. Включает в себя непосредственно эксплуатацию объекта, ремонтные работы.
4. Завершение. Предполагает вывод объекта из эксплуатации, демонтаж.

Это стандартный проект на 4 фазы, в котором есть начало и завершение.

Структура жизненного цикла

Структура цикла проекта включает в себя различные процессы:

• Организационные. Включают в себя управление проектом, формирование инфраструктуры, анализ жизненного цикла, учебные мероприятия.
• Основные. Включают в себя покупку ресурсов и их поставку, разработку, ввод в эксплуатацию и в эксплуатацию, сопроводительные мероприятия.
• Вспомогательные. Это документооборот, управление конфигураций, работа над повышением качества, верификация, аттестация, оценка и работа с проблемными моментами.

Все эти процессы взаимосвязаны. Грамотность организационных процессов обеспечивает успешность прочих процессов.

Главные процессы и их характеристика

Рассмотрим базовые процессы, входящие в структуру жизненного цикла:

• Приобретение. Заказчик выявляет потребности, которые могут возникнуть в ходе проекта, и делает соответствующие покупки.
• Поставка. Составляется договор, формируется ОСУ проекта, а также технические требования. Производится поставка в соответствии с положениями, указанными в договоре.
• Разработка. Происходит работа над объектом проекта.
• Эксплуатация. Включает в себя формирование эксплуатационных стандартов, тестирование.

КСТАТИ! Процессы также могут быть вспомогательными. К ним относится документирование, контроль над качеством, аттестация.

Модели жизненного цикла

Модель жизненного цикла помогает понять особенности исполнения работы. В частности, модель – это подробное описание последовательности необходимых действий. Это совокупность действий, нужных для достижения цели. Модели зависят от специфики проекта. Общие модели выявить достаточно трудно. Рассмотрим модели цикла, актуальные при разработке программного обеспечения:

1. Каскадные. Включают в себя традиционную, итерационную модель.
2. Эволюционные. Это модель оперативного прототипирования, спиральная модель.
3. Инкрементная. Относится к типу фундаментальных моделей.

Это лишь малая часть моделей жизненного цикла. Рассмотрим модели подробнее:

• Каскадная модель. Предполагает последовательное исполнение действий. Характеризуется наличием четкого плана, комплекса задач по каждому действию, наличием промежуточных этапов, по окончании каждого из которых проводится контроль.
• Спиральная модель. Актуальна для цикличной работы. На каждом витке анализируется эффективность разработки и ее соответствие фактическим затратам. Основное отличие спиральной модели – наличие определенного риска. Это может быть недостаток в специалистах, большие затраты, риск сорвать сроки, утрата актуальности идеи за время ее реализации, отсутствие необходимых ресурсов, несогласованная работа подразделений.
• Инкрементная модель. Она используется в том случае, если работа идет над масштабным проектом, в который вовлечено множество сотрудников. Предполагает разделение рабочего процесса на мелкие составляющие. Преимуществом этой модели является возможность разделения финансирования. Для реализации проекта не обязательно получать ресурсы на первом этапе. Финансирование может производиться поэтапно. Инкрементная модель обеспечивает надежный контроль над каждым этапом работ, а также уменьшение рисков.

Как выбрать подходящую модель? Подбор зависит от ресурсов компании, масштабности проекта, особенностей финансирования.

Что дает определение жизненного цикла проекта

Определение цикла проекта обеспечивает достижение следующих целей:

• Создание структуры проекта, которая облегчает работу.
• Прогнозирование сроков исполнения проекта.
• Осуществление всех работ по запуску: поиск партнеров, подготовка сотрудников, работа над документацией.
• Осуществление всех работ по завершению: инвентаризация, контроль и оценка результатов работы.
• Понимание сотрудниками масштабов предстоящей работы.
• Обеспечение согласованности деятельности всех подразделений.
• Анализ достаточности ресурсов компании для исполнения проекта.

Понимание жизненного цикла играет важную роль в организационной деятельности. Менеджер должен ясно понимать структуру проекта. Это способствует установлению адекватных сроков работы, помогает прогнозировать результаты.

Функции участников проекта

Над проектом работает команда сотрудников. Рассмотрим подробнее ключевые фигуры, участвующие в работе:

• Инвестор. Это ЮЛ или ФЛ, которые финансируют проект с целью извлечения прибыли в дальнейшем.
• Проектировщики. Эти сотрудники, которые работают над проектно-сметной документацией. Лица, ответственные за эту деятельность, – это инженеры или архитекторы.
• Поставщик. Это лицо, обеспечивающее проект оборудованием и материалами.
• Консультанты. Как правило, это представители сторонних компаний.
• Руководитель. ЮЛ, которому передаются функции по управлению проектом.
• Команда проекта. Формируется для эффективной согласованной деятельности.
• Лицензиар. Лицо, владеющее лицензией на научно-техническую разработку, используемую в рамках проекта.

Участником также может являться банковское учреждение, финансирующее деятельность. Чем масштабнее проект, тем больше лиц принимает в нем участие. Сотрудников не должно быть больше, чем нужно, так как это увеличит затраты. Однако недостаток специалистов – это серьезный недостаток ресурса.

Планирование и управление проектом.

№ 1
Каждый проект от возникновения идеи до полного своего завершения проходит ряд последовательных ступеней своего развития. Полная совокупность ступеней развития проекта образует жизненный цикл проекта. Назовите основные этапы его развития.
Концепция.
Завершение.
Реализация.
Разработка.

№ 2
Выделите базовые функции управления проектом.
Управление предметной областью.
Управление стоимостью.
Управление качеством.
Управление временем.

№ 3
Выделите интегрирующие функции управления проектом.
Управление риском.
Управление персоналом.
Управление контрактами и обеспечением проекта
Управление взаимодействиями и информационными связями.

№ 4
Приведите в соответствие наименование этапа развития проекта его содержанию.

№ 5
Желаемое состояние проекта может быть описано постоянной (const) функцией следующих четырех переменных:
функциональность выходного продукта;
дата сдачи продукта;
объем работ (или стоимость);
качество результата.

№ 6
Приведите в соответствие название понятия объекта декомпозиции проекта его содержанию.

№ 7
Основные признаки проекта. Приведите в соответствие название признака его содержанию.

№ 8
Выделяют следующий основной состав участников проекта. Приведите в соответствие функции участников.

№ 9
Структура проекта должна удовлетворять следующим правилам:
1. каждый уровень иерархии декомпозиции должен иметь законченный вид;
2. сумма характеристик элементов проекта на каждом уровне иерархии структуры должна быть одинаковой ;
3. нижний уровень детализации должен содержать элементы, на основе которых могут быть ясно определены все показатели управления проектом;
4. нижний уровень детализации в структурной модели проекта должен отражать всю совокупность работ проекта, которые необходимо выполнить для осуществления проекта.

№ 10
Существуют общие правила построения структурной модели проекта. Структурная базовая модель (WBS):
1. является иерархической ;
2. отражает дальнейшую детализацию с ориентацией на работы конкретного исполнителя на нижних уровнях структуры;
3. верхние уровни отражают декомпозицию проекта с ориентацией на функции проекта.

№ 11
Основные понятия проекта. Приведите в соответствие определенному понятию его содержание.

№ 12
WBS структура проекта должна иметь вид раскладываемой карты. Расположите в верной последовательности порядок декомпозиции элементов структуры проекта от верхнего до элементарного уровня.
Мегапроект.
Проект.
Цели.
Функции.
Составная задача.
Задача.
Комплекс работ.
Детальная работа.
Единичная работа конкретного исполнителя.

Сетевое планирование и управление (СПУ).

№ 13
Сетевое планирование и управление содержит три основных этапа:
структурное планирование;
календарное планирование;
оперативное управление.

№ 14
Правила построения сетевого графика.
1. Каждая работа на графике может появляться однажды .
2. Пара работ не должна определяться одинаковыми начальным и конечным событиями.
3. Событие не может произойти до тех пор, пока не будут закончены все входящие в него работы.

№ 15
На рисунке приведен сетевой график, отображающий (в упрощенном виде) структуру работ при создании программного продукта, состоящего из двух относительно самостоятельных модулей. Эта структура для CPM метода (отрезок 1–2–4 - имеет резерв времени, на отрезке 1–3–4 - нет резерва).

1. Вершины отображают события сети;
2. Дуги сетевого графа отображают работы;
3. Критический путь сети .

№ 16
Основные понятия сетевого планирования. Приведите в соответствие определенному понятию его содержание.

№ 17
Характеристика критического пути сетевого графика.
1. Длительность критического пути определяет минимально возможную продолжительность проекта в целом.
2. Если вычисленная длительность критического пути не устраивает, необходимо перестроить структуру сетевого графика.
3. Для критических работ проекта резерв времени равен нулю.

№ 18
Этапы сетевого планирования и управления проектом и основные цели каждого этапа.

№ 19
Построение диаграмм для наглядного представления работ проекта.
1. Сетевой график – это диаграмма PERT ;
2. Календарный график – это диаграмма Гантта .
3. На диаграмме Гантта работы проекта, в отличие от дуг сетевого графика, отражают длительность работ.
4. Дуги сетевого графика, не отражают относительную продолжительность работ.

№ 20
В качестве исходных данных для построения диаграммы Гантта используются:
структура работ проекта, полученная на основе сетевого графика;
состав используемых ресурсов и их распределение между работами;
реальные даты, к которым привязываются моменты начала и завершения работ и проекта в целом.

№ 21
Основная цель структурного планирования заключается в описании:
состава задач;
взаимосвязи технологических операций, которые требуется выполнить для реализации проекта.

№ 22
Оперативное планирование и управление проектом - это решение задач:
прогноз развития и регулирование;
актуализация планов;
оперативное планирование основных характеристик проекта;
мониторинг (учет, анализ, контроль, динамика показателей).

№ 23
Календарное планирование как этап в СПУ проектом - это решение задач:
представление состава, структуры работ проекта;
описание состава используемых ресурсов и их распределение по задачам и времени;
назначение реальных дат, к которым привязываются моменты начала и завершения работ и проекта в целом.

Информационная технология УП.

№ 24
Информационная технология в планировании и управлении проектом предполагает:
определение последовательности взаимосвязанных действий по подготовке и разработке вариантов развития проекта, списка задач, которые должны быть выполнимы и закреплены за исполнителями;
описание методов и средств, используемых на каждом этапе жизненного цикла проекта;
формирование форм отчетности (документирование плана деятельности и содержания) проекта.

№ 25
Модель жизненного цикла планирования (подготовки, разработки, реализации, эксплуатации) и управления проектом может быть представлена двумя этапами:
предпроектный анализ и планирование;
оценка и контроль над реализацией проекта.

№ 26
Необходимо выполнить проектный анализ следующих основных характеристик и элементов управления проектом.
Введите в верной последовательности порядок этапов проведения контроля над реализацией проекта
Содержание проекта.
WBS - структура распределения/разбиения работ.
Диаграмма Гантта - первичный анализ (составные задачи).
Диаграмма Гантта - критический путь.
Диаграмма Гантта - все задачи.

№ 27
Чтобы иметь запасной вариант плана продвижения проекта, необходимо исследовать проект, используя четыре показателя функции const:
функциональность (что должно быть поставлено);
дата поставки;
трудозатраты;
качество.

№ 28
Назовите порядок работы при планировании проекта.
Структура распределения/разбиения работ - WBS.
Диаграмма Гантта (длительности работ).
PERT диаграмма.
Распределение ресурсов/затрат по работам.
Сглаживание ресурсов (разрешение конфликтов).
Анализ рисков (резервный план).

№ 29
Для выполнения конкретной работы требуется - 75 календарных дней, количество работников в наличии - 3 человека. Каковы трудозатраты для выполняемой работы, если используется стандартный календарь ресурсов?
150 человеко-дней.

№ 30
При трудозатратах - 30 человеко-дней интеллектуальную работу выполняют три человека, работая каждый день полдня. Какова длительность выполняемой работы? Календарь стандартный.
20 дней.

№ 31
Что делать, после того как выбран предпочтительный вариант плана развития проекта? Операции с планом после его разработки.

№ 32
Чтобы иметь дополнительные варианты плана (до 11 базовых) для продвижения проекта, необходимо:
исследовать проект, используя четыре показателя функции const; сделать анализ типа “что будет, если”.

№ 33
Целесообразно придерживаться следующей последовательности действий при планировании проектов с помощью MS Project:
описание структуры проекта;
установка параметров проекта в целом и отдельных задач проекта;
ресурсное планирование проекта;
стоимостный анализ проект;
анализ возможных рисков;
принятие базового плана и оперативное управление реализацией.

Основные понятия и элементы управления.

№ 34

№ 35
С точки зрения кибернетического подхода, управление как процесс предполагает существование (основные элементы кибернетической модели управления):
объекта управления;
системы управления;
функций управления;
технологии управления.

№ 36
Введите в верной последовательности основные функции (этапы) управления.
Предплановый анализ.
Стратегическое планирование.
Тактическое планирование.
Календарное планирование.
Учет, анализ.
Мониторинг реализации.
Регулирование.

№ 37
Задача управления состоит в том, чтобы:
1. исходя из целей управления,
2. ограничений со стороны внешней среды,
3. выработать управляющие воздействия на объект управления и обеспечить их неукоснительное выполнение.

№ 38

№ 39
Технология разработки и реализации процедур планирования определяется различными схемами формирования планов.
1. При централизованном планировании цели и задачи организации формируются в вышестоящих инстанциях.
2. Децентрализованное планирование предполагает, что производственные планы зарождаются в низовых структурах.
3. Интерактивное планирование представляет собой нечто среднее от вышеописанных схем.

№ 40
Выделите основные функции оперативного управления.
Календарное планирование.
Регулирование производственных процессов.
Мониторинг состояния производства.

№ 41
На этапе долгосрочного планирования при разработке миссии организации предполагается выделять следующие уровни описания, последовательно раскрывающие суть организации. Приведите в соответствие уровень описания его содержанию.

№ 42
Разработка организационных регламентов и экономических механизмов выполнения плановых заданий исполнителями, создание эффективных условий и мотиваций к исполнению плана входят в этап:
организации исполнения решений.

№ 43
При анализе и проектировании организационных структур управления необходимо:
закрепить все функции организации за соответствующими службами;
каждую функцию закрепить только за одной службой;
распределять функции по службам структуры динамично;
постоянно корректировать структуры под цели и задачи организации;
завершить проектирование принятием решений по достижению конкретных целевых результатов.

№ 44
Выделите четыре основных фактора, влияющих на выбор модели организации управления:
размер организации;
используемые персональные и корпоративные стратегии компании;
характер поведения внешней среды;
используемые производственные технологии.

№ 45
Отличительными особенностями японской модели организации труда являются:
1. метод принятия решения групповой ;
2. изучение проблемы и выработка решения долго ;
3. исполнение решения в кратчайшие сроки ;
4. контроль над исполнением решения не требуется ;
5. найм работников пожизненный ;
6. человеческий фактор в управлении имеет значение первостепенное .

№ 46
Отличительными особенностями американского подхода к организации труда являются:
1. метод принятия решения индивидуальный ;
2. изучение проблемы и выработка решения быстро ;
3. контроль над исполнением решения требуется ;
4. найм работников краткосрочный ;
5. человеческий фактор в управлении имеет значение второстепенное ;
6. продвижение по службе быстро .

№ 47
Концепция корпоративного управления основана на том, что:
1. деятельность сотрудников оценивается по результатам отработанного времени;
2. сотрудники имеют право формулировать и отстаивать свои собственные цели;
3. является эффективным средством управления по целям .

№ 48
Выделите (шесть пунктов) общие черты, присущие “эффективно управляемым” компаниям с моделью системы управления - “модель участия”.
Органичная структура.
Небольшой размер (не более 500 человек в подразделении).
Ориентация на значимость людей.
Гибкая организация производства.
Динамичные потребности внешней среды.
Мелкосерийное производство, индивидуальный характер работы.

№ 49
Выделите (пять пунктов) общие черты, присущие организациям с “бюрократической моделью” системы управления.
Стабильная структура системы управления.
Четкая регламентация деятельности.
Рынок предсказуем.
Массовое, поточное производство, технология жестко задана.
Игнорирование активной роли личности.

№ 50
Приведите в соответствие название элементов модели управления их содержанию.

№ 51
Выделите три особенности, свойственные финансовым структурам управления.
Ведение оперативного учета прямых затрат в каждом подразделении.
Ориентация каждого из подразделений на максимальное получение прибыли.
Организация специализированных подразделений по учету прямых затрат.

№ 52
Классификация функций организационного управления по разным основаниям. Приведите в соответствие основание содержанию.

№ 53
Выработка управленческих решений по ликвидации отклонений фактических значений достигнутых показателей от плановых заданий, нормативов и от значений этого показателя в прошлые периоды времени – это:
регулирование.

№ 54
Выделение системы из среды и определение границ их взаимодействия является одной из первоочередных задач системного анализа. Приведите в соответствие название элементов взаимодействия их содержанию.

№ 55
Выделение системы из среды и определение границ их взаимодействия является:
1. первоочередной задачей системного анализа;
2. диалектической основой при этом является принцип системности ,
3. суть которого в том, что система как нечто целое обладает свойствами не присущими составляющим ее элементам.

№ 56
Возникшая либо назревающая степень неудовлетворения элементов внешней среды конечными продуктами системы - это:
проблемная ситуация.

№ 57
При определении системы необходимо исходить из двух основополагающих понятий:
система как совокупность взаимодействующих элементов;
система как целостное образование, обладающее новыми системообразующими свойствами.

№ 58
Система есть:
1. конечное множество элементов и отношений между ними,
2. выделяемое из среды в соответствии с заданной целью ,
3. в рамках определенного временного интервала.

№ 59
Ограничения в задачах системного анализа определяют:
условия, отражающие влияние внешних и внутренних факторов системы.

№ 60
Наиболее точное определение функции в системном анализе - это:
конкретный вид деятельности по достижению цели.

№ 61
Множество нормативных функций по совершенствованию процесса производства может быть сгенерировано по матрице путем сочетания элементов двух формальных моделей:
модель состава социальной деятельности (процесса);
модель ЖЦ материального конечного продукта.

№ 62
Выделите понятие цели системы.
Идеальный образ того, чего хочет достичь система.

№ 63

№ 64
Формальная модель “структура” – это:
описание взаимосвязей между элементами.

№ 65
Стратегии организации. Приведите в соответствие наименование содержанию.

№ 66

№ 67
Критерий эффективности системы выражает:
степень достижения цели.

№ 68
Стратегии организации. Приведите в соответствие наименование понятия его содержанию.

№ 69
Основные этапы модели системной деятельности:
проблемная ситуация;
цель;
функция;
структура;
внешние условия.

№ 70
Стратегии организации. Приведите в соответствие наименование понятия его содержанию.

№ 71
Стратегии организации. Приведите в соответствие наименование понятия его содержанию.

№ 72
Структура системы.
1. Формальная структура описывает нечто общее присущее системам одного типа.
2. Материальная структура является носителем конкретных типов и параметров элементов системы и их взаимосвязей.

№ 73
Любой ПЭВМ может быть представлена процессором, терминалом, клавиатурой, источником питания, блоками оперативной и внешней памяти. Это элементы:
формальной структуры.

№ 74
Сущность формальных структур.
1. Фиксированной цели соответствует, как правило, одна формальных структур;
2. Одной формальной структуре может соответствовать множество вариантов материальных структур.

№ 75
При проведении системного анализа на этапе изучения формальных и материальных структур системы аналитики решают обычно следующие задачи:
определение соответствия существующей структуры новым целям и функциям системы;
определение необходимости реорганизации существующей структуры либо проектирования принципиально новой структуры;
распределение (перераспределение) новых и старых функций системы по элементам структуры.

№ 76

№ 77
Тип структуры существенно влияет на результаты деятельности организации, поэтому при выборе варианта структуры целесообразно использовать некоторые обобщенные показатели эффективности. Приведите в соответствие характеристику показателя его наименованию.

№ 78
Задача оптимизации структуры с целью получения наибольшей эффективности системы является актуальной и требует определенного математического аппарата для своего решения. В качестве такого аппарата используется:
теория графов;
целочисленное программирование.

№ 79
В большинстве случаев в качестве элементов внешней среды, активно воздействующих на систему (структуру, функции), рассматриваются:
внешние ресурсы (финансовые, материальные, трудовые, информационные);
ограничения (законодательные акты, нормативно-правовые документы и т.д.), задаваемые, как правило, в виде некоторых информационных ресурсов.

№ 80
Проблемная ситуация ↔ цели ↔ функции ↔ структура ↔ внешние ресурсы» - это модель:
системной деятельности.

№ 81
Цели вышестоящей организации, цели внешней среды, собственные цели системы, цели подведомственных организаций - это модель:
систем целеполагания.

№ 82
Анализ внешних условий должен проводиться в следующих направлениях:
достаточно ли у системы финансовых, материальных и трудовых ресурсов для достижения поставленных целей;
существует ли правовое поле по реализации основных функций системы (наличие соответствующей нормативно-правовой базы);
соответствуют ли существующие экономические механизмы эффективной реализации основных функций системы.

№ 83
Если внешних условий «достаточно» и они определены, считается, что:
1. анализ-синтез системы закончен ,
2. в противном случае экспертам рекомендуется пересмотреть-скорректировать цели системы.

№ 84
Под моделью следует понимать любую другую систему, обладающую той же:
1. формальной структурой при условии,
2. что между системными характеристиками модели и оригинала существует соответствие,
3. и модель более проста для изучения и исследования основных свойств объекта-оригинала.

№ 85
Моделирование - это представление объекта-оригинала его моделью для получения информации об объекте путем проведения эксперимента с его моделью. Приведите в соответствие вид эксперимента его содержанию.

№ 86
Построение модели “черного ящика” является:
1. нетривиальной задачей,
2. так как ответ на вопрос о содержании множеств не всегда однозначен;
3. построение модели основывается на выборе из бесконечного множества связей системы со средой их конечного множества, адекватно отражающего цели исследования.

№ 87


состава.

№ 88
Представленная на рисунке модель:


черный ящик.

№ 89
Модель “система среда” - это:
содержательная модель описания взаимосвязей системы и элементов внешней среды.

№ 90
При построении модели “структуры”:
1. производят описание системы через совокупность связей ,
2. которые выделяют из множества в соответствии с целями исследования,
3. которые не могут однозначно классифицироваться.

№ 91
Декомпозиция внутреннего содержания “черного ящика” на составляющие позволяет:
1. строить модель состава систем,
2. если дать задание различным экспертам выделить состав одной и той же системы, то результаты их работы могут быть существенно различаться .

№ 92
Неоднозначность результатов экспертов по выделению состава одной системы объясняется:
неоднозначностью понятия “элементарного элемента”;
многоцелевым характером объекта исследования;
условностью процедуры деления целого на части.

№ 93
Основные показатели сравнительного анализа (функциональные характеристики) сложных систем (производственно-технологических, социально-экономических). Приведите в соответствие наименование показателя его содержанию.

№ 94
Введите в верной последовательности (через пробел) этапы анализа системы с использованием последовательно моделей “черный ящик”, “состав”, “структура”.
Aнализ входов системы.
Aнализ выходов системы.
Bыделение внутренних элементов.
Aнализ работоспособности внутренних элементов.
Bыделение связей между элементами.
Aнализ взаимосвязей между внутренними элементами и связей определенных элементов с окружающей средой.

№ 95
При проектировании структуры управления организации исследователю необходимо:
определить множество нормативных функций управления;
выбрать и обосновать типы структуры управления;
определить оптимальное количество уровней управления;
распределить нормативные функции по элементам структуры;
определить множество горизонтальных и вертикальных связей между элементами структуры.

Управление и принятие решений.

№ 96
Характерными особенностями задачи принятия решения являются следующие положения:
1. неизвестные элементы задачи принятия решения имеют, как правило, содержательный характер и описываются на качественном уровне;
2. процессы описания неизвестных элементов и нахождения оптимального решения не могут быть полностью формализованы;
3. параметры, описывающие отдельные элементы задачи, могут иметь объективные и субъективные измерения.

№ 97
С точки зрения технологии принятия решений выделяются следующие типовые этапы жизненного цикла управленческого решения:
целевыявление, выработка и принятие решения, организация исполнения решений.

№ 98
Хорошо структурированная задача принятия решений обладает рядом свойств:
1. возможностью формализации и описания в терминах количественных переменных,
2. явно заданной целевой функцией,
3. известными алгоритмами получения численного решения.

№ 99
Методы получения, обработки и анализа информации в слабоструктурированных системах с использованием знания и опыта специалистов получили название:
метода экспертных оценок.

№ 100
Технология реализации экспертного анализа может быть упорядочена.
Сформировать экспертную комиссию.
Определить множества объектов экспертизы.

Провести экспертную оценку объектов.
Выявить индивидуальные предпочтения экспертов.
Провести математическую обработку результатов.

Сформулировать экспертное заключение.

№ 101
Основным видом экспертного опроса является (метод, используемый в тупиковых ситуациях):
мозговой штурм.

№ 102
Метод экспертных оценок используют при решении:
слабоформализованных задач;
задач при большом количестве качественной информации;
задач в экстремальных ситуациях, при наличии противоречивых целей, критериев и ограничений.

№ 103
Выделите этапы формирования экспертной комиссии.
Определение количественного состава экспертов.
Разработка формальных и профессиональных требований к эксперту.
Определение состава экспертной комиссии.
Оформление договоров (трудовых соглашений) на проведение экспертизы.
Определение степени компетентности каждого эксперта.

№ 104
Достоверность оценок группы экспертов зависит от многих факторов:
уровня знаний экспертов в исследуемой предметной области;
количества экспертов.

№ 105
Основные требования, предъявляемые к эксперту, можно сформулировать таким образом:
широкий кругозор и знание предметной области рассматриваемых проектов;
наличие практического опыта работы;
административная и экономическая независимость от организаций, представляющих проекты;
экономическая заинтересованность и юридическая ответственность эксперта за качество работы;
креативность и отсутствие конформизма мышления.

№ 106
Индивидуальные характеристики экспертов задаются с помощью коэффициента:
1. компетентности , который может быть определен как по
2. априори до экспертизы так
3. и по апостериорным данным результатам экспертизы .

№ 107
Очевидно, что отношение группового выбора должно быть какой-то функцией индивидуальных выборов: R=F(R1,...Rn). При этом:
1. различным принципам согласования мнений экспертов будут отвечать разные функции F;
2. теоретически функции F могут быть совершенно произвольными;
3. функции F могут учитывать не только индивидуальные выборы.

№ 108
При групповой экспертизе ставится задача о выработке некоторого нового отношения R, , которое:
1. выражает в каком-то смысле общее мнение,
2. принимается за групповые выборы.

№ 109
Одним из наиболее распространенных принципов согласования мнений экспертов является правило:
большинства.

№ 110
Правило большинства (принятой считается альтернатива, получившая наибольшее число голосов) может быть представлено в виде двух модификаций:
1. (x i ,x j)∈R тогда и только тогда, когда не менее определенного количества экспертов полагают, что x i >x j ;
2. (x i ,x j)∈R тогда и только тогда, когда число экспертов, считающих, что x i >x j , не меньше числа экспертов, придерживающихся мнения, что x i

№ 111
Компетентность экспертов на основе апостериорных данных (по результатам оценки объектов) основывается на:
1. степени согласованности индивидуальных оценок экспертов с групповой оценкой;
2. компетентность эксперта считается тем выше , чем ближе его мнение к средним оценкам.

№ 112
Последовательное сравнение представляет собой комплексную процедуру, при которой эксперт выполняет операции:
1. ранжирования объектов;
2. непосредственной оценки объектов на отрезке ;
3. определения, будет ли n-й объект предпочтительнее, чем все последующие вместе взятые объекты.

№ 113
Для формального описания множества объектов и отношений между ними при фиксированных показателях сравнения вводится понятие эмпирической системы:
M= , где X=(x 1 , x 2 ,...x m) - множество объектов сравнения;
R=(R 1 , R 2 ,...R s) - множество отношений между объектами.
Запись вида x i R k x j или (x i ,x j)∈R k означает, что объекты x i и x j находятся между собой в отношении R k . Такое отношение называется бинарным (двухместным), поскольку оно связывает между собой два объекта. Назовите основные свойства бинарных отношений.

№ 114
Используя свойства бинарных отношений, определите отношения эквивалентности, строгого порядка и нестрогого порядка.

№ 115
Экспериментальная сравнительная оценка формальных методов определения предпочтений показала, что:
1. наиболее эффективным является комплексное применение методов для решения одной задачи;
2. методом, требующим минимальных трудозатрат, является метод ранжирования ;
3. наиболее трудоемким - метод последовательного сравнения .

№ 116
Приведите в соответствие название метода определения предпочтения объектов его содержанию.

№ 117
Коэффициент конкордации (согласованное мнение экспертов) близок к единице, если оценки экспертов:
несущественно различаются.

№ 118
Расположите в верной последовательности этапы реализации метода экспертных оценок.
Уяснить проблему, сформулировать цель.
Определить множество критериев, мероприятий.
Организовать опрос экспертов.
Провести экспертную оценку мероприятий, критериев.
Провести математическую обработку индивидуальных предпочтений.
Определить степень согласованности экспертов.
Принять согласованное групповое решение.

№ 119
Если все ранжира экспертов различны, то коэффициент конкордации равен:
нулю.

№ 120
Понятие наилучшего согласования на практике чаще всего определяют как:
медиану.

№ 121
Правило большинства привлекательно своей простотой и экономичностью, но имеет некоторые особенности:
голосование - лишь форма согласования дальнейших действий; только дальнейшая практика показывает, правильным или ошибочным было решение;
часто правило большинства не срабатывает и порождает варианты.

№ 122
Выделите основные методы определения предпочтения объектов.
Ранжирование.
Парное сравнение.
Бальная оценка.
Последовательное сравнение.

№ 123
Метод, определяющий технологию (процедуру) получения строго иерархических структур путем последовательного деления целого на части, получил в литературе по системному анализу название:
“дерево целей”.

№ 124

№ 125
Качество декомпозиции целого на части зависит от:
количества экспертов;
квалификации специалистов-экспертов;
полноты формальных моделей декомпозиции;
принятого алгоритма декомпозиции;
последовательности использования моделей декомпозиции.

№ 126

№ 127
Структура моделей декомпозиции. Приведите в соответствие название понятия его содержанию.

№ 128
Введите в верной последовательности основные этапы формальной процедуры построения “дерева целей”.
Описание системы и формулировка глобальной цели.
Выбор формальной модели декомпозиции.
Выбор элемента формальной модели.
Определение материального содержания элемента формальной модели.
Декомпозиция объекта.
Проверка на элементарность.
Оформление результата, отчет.

№ 129
Назовите элементы формальной модели декомпозиции жизненный цикл проекта - это:
концепция, разработка, реализация, завершение.

№ 130
Проектирование автоматизированных информационных технологий (АИТ) по методу последовательного анализа и синтеза информационных технологий управления - это процесс последовательного взаимодействия этапов трех видов моделей:
модель ЖЦ материальных КП;
модель ЖЦ функций управления;
модель ЖЦ переработки информации.

№ 131
Назовите формальные методы декомпозиции целого на части.
Mетод дерева целей.
Mетод последовательного синтеза АИТ управления.
Mетод структурно-функционального и пространственного анализа.

№ 132
При синтезе автоматизированных информационных технологий (АИТ) каждая из функций управления:
1. формулируется (как задача) на выделенных этапах модели жизненного цикла производства материальных КП ;
2. реализуется (как способ решения задачи) на выделенных этапах модели ЖЦ переработки информации .

№ 133
Информационная модель системы описывается множеством показателей. Приведите в соответствие наименование показателя его содержанию.

№ 134
Приведите в соответствие название понятия его содержанию.

№ 135
При нормативном определении множества элементов декомпозиции используются в основном три вида моделей:

№ 136
На первых двух уровнях декомпозиции сложных систем можно использовать любую из комбинаций двух формальных моделей:
состава объектов целеполагания;
состава конечных продуктов.

№ 137
Множество информационных технологий управления может быть представлено выражением:

где P=;
Z=;
X=;
s=, которые могут использоваться для детализации множества P.
Приведите в соответствие взаимодействие множества элементов приведенных моделей результату этого взаимодействия.

№ 138
На нижних уровнях декомпозиции сложных систем для получения перечня функций используют модели:
“жизненный цикл” системы управления;
“структура” социальной деятельности (процесса).

№ 139
Построение информационной модели исследуемой системы.
1. при описании объектов управления следует говорить о производственно-технологической структуре, а
2. при описании систем управления - о организационно-функциональной структуре управления.

№ 140
Описание информационной модели в виде “структура”. При описании объекта и системы управления в качестве элементов системы выступают:
1. структурные подразделения,
2. упорядоченные в соответствии с технологической последовательностью получения конечных продуктов,
3. a в качестве взаимосвязей - материальные, финансовые либо информационные потоки .

№ 141
Описание информационной модели в виде “черного ящика”. Модель объекта может быть представлена в виде совокупности двух множеств показателей описывающих:
конечные продукты объекта;
ресурсы, поступающие на объект.

№ 142
Продукты деятельности: постановления, решения, приказы, распоряжения, отчеты, справки, сведения, предложения, программы, планы, планы мероприятий и т.д. - являются конечными продуктами:
системы управления.

№ 143
Множество конечных продуктов (КП) объекта управления определяется его:
1. целями и функциональными особенностями;
2. множество конечных продуктов системы управления ориентировано на информационное отображение управленческих решений .

№ 144
Выделите в каждом пункте верное утверждение.
1. При анализе любой системы выделяют конечные продукты (материальные, финансовые, информационные), производимые объектом управления и
2. КП информационные, производимые системой управления .

№ 145
Показатели информационной модели объекта предлагается описывать на трех языках:
производственный;
финансовый;
социально-ценностный.

№ 146
Все три типа информационной модели объекта (черный ящик, структуры, элементы структуры системы) должны описываться через множество показателей:
результативности Y={y i };
ресурсных показателей X={x j };
показателей процесса W={w ρ };
эффективности Z={z k }.

№ 147
Детализация и конкретизация любой системы как процесса может быть реализована через описание множества ее “элементарных” объектов и взаимоотношений между ними в виде модели:
“социальная деятельность”.

№ 148
Назовите элементы формальной модели декомпозиции жизненный цикл переработки информации как процесса - это:
регистрация, сбор, передача, обработка, отображение, хранение, защита, уничтожение.

№ 149
Назовите элементы формальной модели декомпозиции жизненный цикл объекта управления как процесса - это:
маркетинговая деятельность, подготовительное производство, вспомогательное производство, основное производство, кадровая поддержка, материально-техническое обеспечение.

№ 150
Назовите элементы формальной модели декомпозиции жизненный цикл системы управления как процесса - это:
прогнозирование, планирование, контроль, учет, анализ, регулирование.

№ 151
Выделите формальную модель-основание декомпозиции процесса.
Предметы деятельности, средства деятельности, объекты деятельности, технологии деятельности.

Математические модели оценки и анализа проблемных ситуаций.

№ 152
Расположите в верной последовательности основные этапы построения регрессионной модели.
Выбор и обоснование факторов-аргументов.
Выбор и обоснование формы уравнения регрессии.
Определение параметров уравнения регрессии.
Статистическое оценивание параметров уравнения регрессии.
Оценка точности и надежности модели.

№ 153
Отбор факторов целесообразно проводить в две стадии.
1.На первой стадии качественного анализа отбираются факторы, связанные с исследуемой проблемой, численные значения которых можно определить.
2.На второй стадии в процессе количественного анализа отбираются факторы, влияние которых
3.На результативный показатель существенно .

№ 154
Выбор и обоснование факторов-аргументов при построении многофакторного уравнения регрессии осуществляется при соблюдении ряда условий:
1. тесных корреляционных связей между собой выбранные факторы иметь не должны ;
2. должен быть существенным коэффициент корреляции факторов с результирующим показателем;
3. качественные факторы выражать через количественные не рекомендуется .

№ 155
Уравнения регрессии. Приведите в соответствие математическое выражение его содержанию.

№ 156
Расположите в верной последовательности основные этапы определения и оценивания проблемной ситуации.
Задание директивных показателей факторов аргументов.
Определение аналитического вида результирующего показателя.
Прогнозирование значений факторов аргументов как функций времени.
Проведение инерционного прогноза.
Проведение директивного прогноза.
Количественная оценка проблемной ситуации.

№ 157
Свойства функции выпуска:
1. в функции выпуска допускается возможность взаимозаменяемости ресурсов;
2. для получения одного и того же выпуска продукции существует некоторое множество комбинаций ресурсов.

№ 158
Свойства функции издержек:
1. в функции издержек задание определенного объема выпуска соответствует определенному значению затрат ресурсов;
2. функциями производственных издержек можно описать только те производственно-технологические элементы, где возможность замещения одного ресурса другим отсутствует ;
3. дефицит одного из ресурсов не позволяет эффективно использовать другие.

№ 159
Отбор факторов-аргументов для уравнения регрессии осуществляется по следующим критериям:
1. отобранные факторы не должны иметь тесных корреляционных связей между собой;
2. должны иметь существенную связь с результирующим показателем;
3. на первом этапе в модель можно включать только те факторы, коэффициент корреляции которых с результирующим показателем не менее 0.3 .

№ 160
Что определяют параметры трендовой модели? Приведите в соответствие параметрам тренда их физическую интерпретацию.
y (t) =a 0 +a 1 t+a 2 t²+a 3 t³

№ 161
Выбор формы уравнения регрессии. Выбор той или иной формы связей между выбранными факторами и результирующим показателем определяется следующими соображениями:
1. тип уравнения регрессии должен отражать качественный характер экономических закономерностей;
2. уравнение регрессии не должно содержать слишком много констант;
3. для оценивания параметров методом наименьших квадратов необходимо использовать уравнения, которые по отношению к определяемым константам регрессии являются линейными .

№ 162
Существует несколько способов установления формы связей между факторным и результативным признаками, из которых наиболее простыми и надежными являются два:
установление формы связи при помощи логического анализа, используя профессиональные знания об изучаемой проблеме;
установление формы связи при помощи анализа регрессии и корреляции.

№ 163
Функции производственных издержек определяют:
объемы затрат ресурсов, необходимых для выпуска определенного количества продукции.

№ 164
Закономерности, описывающие преобразование материальных потоков в конечную либо промежуточную продукцию в производственно-технологической системе, принято называть производственными возможностями, которые выражаются в виде:
производственных способов;
производственных функций (функции выпуска);
функции производственных затрат (функции издержек).

№ 165
Метод наименьших квадратов. Суть метода заключается в подборе таких значений параметров регрессионной модели, при которых:
1. сумма квадратов отклонений наблюдаемых и “теоретических” значений достигает минимальной величины;
2. метод может эффективно использоваться только при линейной форме связи результирующей переменной и факторов-аргументов.

№ 166
Метод наименьших квадратов. Между факторными и результирующими признаками должны соблюдаться следующие условия:
1. факторы аргументы, включаемые в регрессионную модель, линейно независимы ;
2. ошибка уравнения является случайной величиной с математическим ожиданием, равным к нулю, и постоянной дисперсией;
3. последовательные значения ошибок не зависят друг от друга.

№ 167
Количественная величина оценки проблемной ситуации - это:
разность между директивным и инерционным прогнозом результирующих показателей.

№ 168
Производственные функции выражают:
зависимость результатов производства от основных факторов производства.

№ 169
Нулевая эластичность замещения ресурсов означает, что:
замещение между ресурсами отсутствует.

№ 170
Изокванта показывает оптимальное соотношение ресурсов при заданном уровне выпуска продукции и имеет следующие свойства:
1. изокванты разных уровней производства не имеют точек пересечения с осями координат;
2. большему выпуску продукции соответствует изокванта более отдаленная от начала координат;
3. изокванты не пересекаются друг с другом.

№ 171
Приведите в соответствие название понятия его содержанию.

№ 172
Производственные функции обладают следующими свойствами:
1. выпуск продукции без затрат не возможен ;
2. факторы производства взаимозаменяемы ;
3. непрерывное увеличение только одного фактора производства приводит к снижению его предельной эффективности.

№ 173
В общем случае коэффициент корреляции характеризует:
степень точности подбора уравнения регрессии.

№ 174
Критерий отбора существенных факторов-аргументов может быть сформулирован так:
1. включение дополнительных факторов в уравнение регрессии либо исключение несущественных оправдано, если при этом снижается стандартная ошибка оценки по уравнению и
2. повышается коэффициент множественной корреляции.

№ 175
Статистическое описание движения во времени экономических явлений осуществляется, как правило, с помощью динамических временных рядов. Дайте понятие тренда и производственной функции.

№ 176
Прогнозирование на трендовых моделях заключается в определении значений наблюдаемого параметра в зависимости:
1. от его прошлых состояний; при этом выдвигаются, как правило, следующие допущения:
2. развитие наблюдаемого процесса характеризуется плавно изменяющейся траекторией;
3. условия, определяющие тенденцию изменения процесса в прошлом, не претерпевают существенных изменений в будущем.

№ 177
Капитал как фактор производства трактуется экономистами как:
основные фонды;
оборотные фонды;
финансовые ресурсы.

№ 178
Обычно в экономической теории выделяют следующие основные факторы производства:
труд;
капитал;
земля.

№ 179
Основные различия между регрессионными моделями и производственными функциями.
1. Производственными функциями следует называть регрессионные модели, выражающие связь результата от факторов ;
2. Производственные функции, в отличие от обычных уравнений регрессии, используют для их дальнейшего математического исследования.

№ 180
Обобщенная схема исследования производственной системы.
Качественный и количественный анализ исходного состояния системы.
Построение моделей производственных функций.
Построение трендовых моделей факторов производства.
Нормативный и инерционный прогноз объемов производства.
Измерение и анализ проблемной ситуации.
Исследование и анализ производственных возможностей системы.
Разработка рекомендаций по выходу из сложившейся производственной ситуации.

Проекты как системная деятельность обладают рядом структурных выражений. Это и структура участников реализации, и организационная структура, и информационная. Финансовая структура проекта является отдельной темой для осмысления. В настоящей статье мы рассмотрим вопрос о временной структуре проекта. Жизненный цикл проекта как последовательность этапов, протяженных во времени, выражает генезис реализации от замысла до закрытия проектной задачи.

Ключевые моменты для принятия решений

Понятие цикла жизнедеятельности широко распространено в современности. Любое органическое явление, будь то продукт, компания, рынок или планета, подчиняется закономерностям жизненного цикла (ЖЦ). Эти постулаты свидетельствуют нам о протяженных во времени «зачатии», «рождении», «развитии», «угасании» и «смерти». Вполне философско-логическая последовательность, повернуть вспять которую никто не в силах.

Мы вместе с вами неоднократно проясняли, что и задача как средство управления подчиняется тем же закономерностям. Иными словами, она имеет начало и конец. Эта характеристика есть и у циклической задачи – бизнес-процесса, и у уникальной задачи – проекта. Жизненный цикл проекта (ЖЦП) состоит из полного набора последовательных фаз. Фазы или этапы обретают число и названия, которые определяются, исходя из методологии выполнения работ, потребностей контроля со стороны компании или пула субъектов хозяйственной деятельности, занятых в проекте.

Жизненный цикл проекта достаточно часто применяется для того, чтобы своевременно принимать взвешенные управленческие решения: идем дальше или нет. Для этого проект делится на этапы. На выходе с каждого этапа имеются точки принятия решений – вехи. Для них применяется даже специальное понятие – gate (ворота, шлюз). Назначаются руководители высшего звена, которые отвечают за перевод с одной фазы на другую. Они дают авторизацию разрешения перехода на каждую следующую фазу.

Обобщенная последовательность фаз ЖЦП

Самый обобщенный вариант предполагает четыре основные фазы жизненного цикла проекта, реализуемые последовательно.

1. Формирование концепции.
2. Разработка.
3. Реализация.
4. Завершение.

Данные стадии жизненного цикла проекта предваряет процедура его запуска, а окончательной точкой является событие закрытия. Такое содержание ЖЦП применимо к большинству проектов. В отдельных областях жизненные циклы обладают отраслевой спецификой. Например, у фармацевтов свои основные этапы ЖЦ, у строителей – свои особенности, у IT-компаний этапы также уникальны.

Сначала следует концептуальная фаза, в ходе нее большие деньги не вкладываются. Концептуальные модели прорабатываются в форме «пилота», производится анализ и решается, стоит делать проект или не стоит. Допустим, цели и содержание будущего мероприятия руководство устроили, положительное решение принято. Далее выполняется рабочий анализ ТЗ и разработка детальной проектной документации. Реализация – самый дорогой этап выполнения уникальной задачи.

Стадия завершения предполагает сдачу результатов в эксплуатацию. Важным моментом для успеха всего комплекса работ является точка перехода от проектной фазы к фазе производственной эксплуатации продукта. Этому сложному вопросу обязательно будет посвящена отдельная статья. Следует отметить, что переход от инвестиционной фазы к операционной деятельности должен сопровождаться четким механизмом передачи ответственности от PM пользователю продукта или созданных активов.

Двухфазная модель жизненного цикла

Основные этапы ЖЦП формируются в логико-временной структуре деятельности. Ранее отмечено, что состав фаз различается по отраслям и по позициям соответствующих авторов-методистов, разрабатывающих модели управления. Интерес представляет пример двухфазного состава структуры ЖЦ. Его содержание включает фазу разработки и фазу реализации. Характеристики фазы разработки отражают деятельность по:

• формулированию целей;
• выработке структуры и моделей проекта;
• созданию и анализу планов;
• принятию соответствующих моделям решений;
• согласованию и утверждению проектной документации.

Вопрос перехода от фазы разработки в фазу реализации в модели не является принципиальным. Действительно, часто на практике, особенно российской, реализационные мероприятия начинаются задолго до того, как проектно-сметная документация прошла все этапы согласований, или весь комплекс решений (например, по закупу оборудования) принят полностью. Содержание второй фазы определяется следующим:

• реализацией намеченных ранее планов;
• исполнением по принятым решениям;
• достижением результатов по заданным предметным областям;
• коррекцией действий под внешним динамическим воздействием.

Двухфазная модель ЖЦП не столько применима на практике, сколько обладает мощным методологическим потенциалом, раскрывающим сущностные моменты проектной этапности. Благодаря ей реально оценить динамику вложенных усилий по фазам, динамику возникновения потенциальных рисков и динамику стоимости изменений в проекте. Таким образом, три базовых критерия (содержание, ограничения и риски) находят свое выражение на временной ленте проекта. Динамический анализ указанных параметров в диаграммной форме представлен далее.

Зависимость основных параметров проекта от фаз ЖЦП

Проведем небольшой анализ представленной визуальной модели. Пик трудоемкости и финансовых затрат достигает максимума на стадии реализации (красная линия). Кривая смещена вправо и отражает содержание динамики усилий команды и бюджетных расходов на решение задач проекта. Основные неудачи подстерегают в самом начале, и затем постепенно вероятность рисковых событий сходит на нет по мере реализации (зеленая линия). Цена вопроса в случае внесения изменений в проект резко возрастает с момента начала стадии реализации, поэтому основную массу уточнений желательно вносить на этапах разработки (оранжевая линия).

Трактовка ЖЦП в стандарте PMI

Представленная в прошлом разделе двухфазная модель ЖЦ хороша тем, что на ее основе достаточно просто перейти к более развернутым конфигурациям жизненного цикла. Универсальный пример развертки фаз проекта предоставляет нам институт PMI. В англоязычной версии жизненный цикл проекта именуется Project Live Cycle (PLC). В руководстве PMBOK понятие ЖЦП раскрывается следующим определением.

В руководстве признается, что уникальные особенности организации, отрасли или технологические аспекты могут определять содержание ЖЦП, соотношение фаз по их продолжительности и последовательности. Функциональные и частичные цели, результаты локальных задач проекта, внутренние контрольные события – все это определяет разбиение большой уникальной задачи на фазы. Важно не путать жизненный цикл проекта с группами процессов управления. Работы в составе процессов могут повторяться на каждом этапе ЖЦ. Жизненный цикл продукта, сгенерированного проектом, не совпадает с жизненным циклом проекта.

Типовые уровни стоимости и обеспечения персоналом в структуре ЖЦП

Исполняемые проекты могут быть однофазными и многофазными. ЖЦП, содержащие несколько фаз, относятся к одному из двух типов связей между фазами: последовательной связи или перекрывающейся. В последовательном варианте связей окончание предыдущей стадии означает начало следующей. Такой вариант прост, но в нем невозможно найти способы оптимизации продолжительности. Данные особенности визуально представлены на примере трехфазного проекта «Ликвидация хранилища опасных отходов».

Пример трехфазного проекта

Разнообразие связей между фазами (перекрывающихся, последовательных и параллельных) продиктовано соображениями контроля, эффективности и степенью неопределенности задач. Сутью перекрывающейся связи является начало нового этапа до завершения предыдущего. С одной стороны, это позволяет определенным образом сжать план-график работ. С другой стороны, такая форма последовательности может потребовать дополнительного привлечения ресурсов для параллельного исполнения работ. Визуализированный пример строительства новой фабрики с перекрывающимся вариантом связи представлен ниже.

Пример проекта с перекрывающимися фазами

ЖЦП в инвестиционном режиме

Инвестиционный и инновационный проекты отличаются друг от друга. В чем именно заключается отличие между ними? Понятие инвестиционного проекта связано с субъектом, именуемым инвестором. Инвестор – лицо, вкладывающее средства с целью получения в будущем дохода и прибыли. Заказчик (если он не является инвестором) и PM обосновывают для инвестора вложение им финансовых средств, несут перед ним ответственность и предоставляют отчетность. Обоснование включает ответы на три главных вопроса.

1. Какой размер совокупных затрат и вложений требуется?
2. Какова доходность (рентабельность) проекта?
3. Каков срок окупаемости вложений?

Следует заметить, что проект – обязательно мероприятие затратное, имеющее бюджет. Но не каждый проект является инвестиционным. Например, автоматизация, реинжиниринг бизнес-процессов, внедрение бюджетной системы управления не являются инвестиционными, поскольку их доходность и период окупаемости практически невозможно посчитать.

Под инвестиционным следует понимать окупаемый проект, в результате которого создается актив, способный принести прибыль и обеспечить инвестору доход, превышающий понесенные затраты. В связи с длительным характером таких этапов, как экспертиза, переговоры с инвестором и принятие решения о вложениях, жизненный цикл инвестиционного проекта имеет специфические особенности.

ЖЦ инвестиционного проекта

ЖЦ инновационного проекта

Представленная характеристика инвестиционного проекта позволяет вынести заключение, что инновационный тип проекта может быть отнесен к категории инвестиционных, но это совершенно необязательно. Вместе с тем, с точки зрения необходимости глубокого обоснования жизненный цикл инвестиционного проекта и жизненный цикл инновационного проекта схожи. Однако векторы обоснования у этих задач разные.

Инновация – это изобретение, доведенное до стадии коммерческого или иного нового продукта, способное существенно изменить расстановку сил на рынке за счет очевидных преимуществ перед конкурентами. Инновация способна приносить разработчику и инвестору дивиденды, но форма их может не носить коммерческого характера. Например, успешные инновации в области ВПК дают очевидные преимущества государству, но не приносят прямой прибыли.

В момент обоснования инвестиционного проекта реакция рынка может быть спрогнозирована в очевидном коридоре границ. При обосновании инноваций реакцию потенциальных потребителей оценить невозможно. Если инвестиционный проект оценить по предполагаемым рискам удается, то инновационный отличают непрогнозируемые риски. Важно понимать, что не прогнозируются не только риски, но и уровни потенциального дохода и рентабельности, которые могут в разы опережать инвестиционные вложения.

Жизненный цикл инновационного проекта отличает так называемый эффект «минного поля». Этот эффект требует отдельного обоснования, согласования и одобрения лиц, принимающих решения по судьбе проекта после каждой завершенной фазы. Вашему вниманию представляется пример ЖЦП в сфере ОПК.

ЖЦ проекта создания нового образца военной техники

Каждый project manager, набирая опыт, все больше понимает значимость жизненного цикла для того, чтобы проектная реализация с каждым разом проводилась все безопаснее и с более прогнозируемым результатом. В этом помогает не только система оценки рисков. Большое значение имеет планирование проекта по фазам его ЖЦ. После каждого этапа намечаются вехи. В эти моменты руководители обязаны остановиться, оценить достигнутый результат, осуществить прогнозный анализ и решить дальнейшую судьбу уникальной задачи. Опыт, знания и управленческая интуиция одного из лидеров бизнеса позволяют доверить ему столь ответственные решения.

Полная совокупность ступеней развития проекта образуют жизненный цикл проекта

рис.12. Жизненный цикл проекта.

рис.13. Фазы жизненного цикла проекта.

рис.14. Жизненные циклы организации и проекта.

Жизненный цикл состоит из фаз .

Фазы проекта включают стадии .

Стадии проекта состоят из этапов .

Этапы проекта включают виды работ (работы ).

Первая концепция .

Вторая фаза Жизненного цикла проекта принято называть разработка.

Третья фаза Жизненного цикла проекта принято называть реализация.

Четвертая фаза Жизненного цикла проекта принято называть завершение (демонтаж ).

Проект создания информационной системы на фазе разработки включает следующие стадии :

· Технико-экономическое Обоснование,

· Техническое Задание,

· Технический Проект,

· Рабочий Проект,

· Внедрение,

· Анализ Функционирования

Стадия Технического Задания проекта создания информационной системы включает следующие этапы :

· Предварительное обследование объекта͵

· Научно- Исследовательские Работы,

· Эскизное проектирование,

· Оформление Технического Задания.

Проекта понимаются как определенные фазы, через которые проходит тот или иной замысел в процессе своей реализации, а также функционирования. Такое разделение важно не только с теоретической, но также и с практической точки зрения, ведь оно дает возможность лучше контролировать процесс производства.

Определение термина

Понятие жизненного цикла проекта подразумевает под собой определенную последовательность этапов по реализации той или иной идеи касательно производственного или управленческого процесса. Роль данного понятия может быть выражена в следующих утверждениях:

• определяет продолжительность проекта, четко обозначая даты его начала и завершения;
• позволяет детализировать процесс реализации замысла, разбивая его на конкретные фазы;
• дает возможность четко определить количество задействованного персонала, а также необходимые ресурсы;
• облегчает процедуру контроля.

Стадии жизненного цикла проекта

В процессе реализации того или иного замысла касательно производственного процесса или прочих мероприятий на предприятии можно выделить несколько последовательных моментов. Так, принято выделять следующие этапы жизненного цикла проекта:

• Инициация - происходит выдвижение идеи, а также подготовка проектных документов. Производится детальное обоснование, а также маркетинговые исследования, которые послужат подспорьем для реализации последующих стадий.
• Планирование - определение сроков реализации замысла, разделение данных процессов на конкретные этапы, а также назначение исполнителей и ответственных лиц.
• Исполнение - начинается сразу же после того, как были утверждены планы. Подразумевает реализацию в полном объеме всех намеченных действий.
• Завершение - анализ полученных данных и контроль на предмет соответствия их запланированным. Данная обязанность в большинстве случаев возлагается на руководство.

Стоит отметить, что данное деление на этапы жизненного цикла проекта весьма условное. Каждая организация вправе самостоятельно детализировать этот процесс и разбивать его на стадии.

Фазы цикла

Можно выделить четыре основные фазы жизненного цикла проекта, а именно:

• исследования, предшествующие инвестированию - это выбор наилучшего варианта проекта, проведение переговоров с заинтересованными лицами, а также эмиссия ценных бумаг, посредством которых будет привлекаться капитал;
• непосредственно инвестирование, когда посредством продажи акций или других финансовых инструментов в организацию поступают средства, необходимые для реализации замысла;
• эксплуатация проекта - это полномасштабный производственный процесс, который проводится согласно заранее разработанному плану;
• послеинвестиционное исследование заключается в оценке эффективности деятельности, а также в определении соответствия полученных результатов предполагаемым.

Особенности жизненного цикла проекта

Жизненные циклы проекта, как уже было сказано выше, могут быть выстроены индивидуально с учетом специфики того или иного предприятия. Тем не менее все они имеют некоторые общие особенности, а именно:

• Наибольшим количество затрат и персонала, задействованного в реализации проекта, является в середине цикла. Начало и конец данного процесса характеризуются невысокими показателями.
• На первом этапе наблюдается наибольший уровень риска, а также неуверенности и сомнений по поводу успешного исхода деятельности.
• В начале жизненного цикла проекта участники имеют огромные возможности касательно внесения изменений и совершенствования методик достижения целей. С течением времени это становится сделать все сложнее.

Каскадная модель жизненного цикла проекта

Несмотря на то что жизненные циклы для каждого отдельно взятого проекта или организации могут существенно отличаться, существуют некоторые общепринятые модели, которые могут послужить базовой основой. Одной из самых распространенных является водопадная, которая подразумевает последовательное выполнение каждого запланированного действия и характеризуется следующими особенностями:

• составление четкого плана действий по достижению поставленных целей;
• по каждому действию определяется определенный перечень задач, а также обязательных к исполнению работ;
• внедрение промежуточных (контрольных) этапов, на которых будет проводиться контроль за соблюдением ранее разработанного плана.

Спиральная модель

Жизненные циклы проекта, которые отличаются цикличностью, разрабатываются согласно спиральной модели. На каждом витке определяется эффективность разработки в соответствии с ее стоимостью. Эта модель отличается тем, что при ее разработке одна из ключевых позиций отводится рисковой составляющей, которая чаще всего включает в себя следующие пункты:

• недостаток квалифицированных и опытных кадров;
• возможность выйти за рамки бюджета или же не уложиться в заданные сроки;
• потеря актуальности разработки за время ее реализации;
• необходимость вносить изменения в процессе производства;
• риски, связанные с внешними факторами (перебои с поставками, изменение рыночной ситуации и так далее);
• несоответствие необходимому уровню;
• противоречия в работе различных подразделений.

Инкрементная модель

Жизненные циклы проекта могут быть рассмотрены с точки зрения инкрементной модели. Наиболее актуальным и обоснованным ее использование будет в том случае, когда предполагается сложная и масштабная работа с большим количеством участников. В данном случае объемный проект расчленяется на множество мелких составляющих, которые, реализуясь по частям, впоследствии складываются в масштабный проект.

Инкрементная модель не требует единовременного вложения всей необходимой суммы средств. Можно постепенно вносить небольшие суммы, покрывающие каждый из этапов. А поскольку весь проект разбит на небольшие составляющие, то он является достаточно гибким и позволяет в любое время вносить соответствующие изменения. И одним из самых важных моментов является минимизация рисков, которые равномерно распределяются между фазами (инкрементами).

цикла проекта

Жизненные циклы проекта характеризуются рядом принципов, а именно:

• наличие детального плана, в котором четко прописаны все временные периоды, сроки, участники, а также показатели в цифровом выражении, которые должны быть достигнуты по итогам работы;
• должна быть разработана система отчетности, в соответствии с которой по завершении каждой стадии будет проводиться мониторинг соответствия достигнутых результатов заявленным;
• наличие системы анализа, в соответствии с которой может быть спрогнозирована будущая ситуация, с целью внесения коррективов;
• в организации должна быть налажена система реагирования на непредвиденные ситуации, чтобы работа могла быть направлена в нужное русло на любом из этапов жизненного цикла.

Пример жизненного цикла проекта

Важно на практике изучить жизненный цикл проекта. Пример - разработка и выпуск новой модели смартфона. Так, на начальной стадии необходимо выполнить следующее:

• сформулировать цели - повышение объемов продаж, выход на новые рынки;
• изучение проблемы - анализ уже существующих моделей и нужд потребителей;
• изучение и корректировка представленной разработки;
• составление плана, который будет отражать конкретные сроки реализации, участников и ответственных лиц, а также бюджет данного проекта.

Стадия разработки подразумевает концентрацию внимания на главном объекте и включает в себя:

• назначение руководителя проекта - это может быть или же человек, выступивший с данным ;
• поиск источников финансирования - привлечение инвесторов или же применение собственных резервов;
• в случае необходимости, закупается специальное оборудование, детали и программное обеспечение;
• проводится которые могут быть связаны с действиями конкурентов или же реакцией потребителя на новое изделие.

На стадии реализации проекта начинается непосредственный процесс производства новой модели смартфона. Здесь важно непрерывно следить за использованием ресурсов, соблюдением сроков, а главное - за качеством и соответствием полученных результатов запланированным.

На завершающей стадии все производственные мероприятия должны быть закончены, а товар запущен в продажу (после предварительных испытаний). Также здесь должен быть проведен контроль расходования бюджета и выполнения сроков.